部屋タイプで階は決まっていますか?

はい。部屋タイプで階が決まっております。

5F、デラックスツインルーム

4F、ダブルルーム

3F、ツインルーム

2F、トリプルルーム

1F、ミックスルーム、ファミリールーム、スタンダードツインルーム