よくあるご質問
宿泊・客室について
宿泊・客室について
隣同士のお部屋をご希望の際は、リクエストメッセージでご連絡ください。ただし、予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
キッチンや洗濯機など生活に必要な備品を揃えたコンドミニアムタイプの宿泊施設です。素泊まりに特化しております。フロントスタッフは常駐しておりませんので何かお気付きの点、お困りのことございましたら、お電話またはメールにておしらせくださいませ。
洗面台にございます。
歯ブラシ、髭剃り、ボディスポンジ、コットン、綿棒、ボディタオル、ヘアブラシ、シャンプー、リンス、ボディシャンプー、ハンドソープをご用意しております。
エキストラベッドについてご案内 2025年8月26日をもちまして、エキストラベッドの設置サービスは終了いたしました。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
申し訳ございません。プレーヤーの貸し出しは行っておりません。
申し訳ございません。加湿器、空気清浄機はございません。また貸し出しも行っておりません。
全室に客室定員人数分の食器類をシンク下にご用意いたしております。
・陶器の平皿
・陶器の小さいボウル
・スプーン
・フォーク
・箸
・果物ナイフ1本

はい、全室洗浄機付きのトイレです。
お部屋のグレードアップにつきましては有料にて対応させていただきます。
事前にメールにてお問い合わせくださいませ。
予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル待ちは承っておりません。空室状況につきましては随時ご案内をしておりますので、直接ホテルにお問い合わせください。
申し訳ございません。当ホテルにはコネクティングルームはございません。
申し訳ございません。当ホテルではお受けできません。
コンセントは合計10個あります。
それぞれ2口の差込みができます。
(参考:ツインルーム)
コンセント位置は全部屋タイプ同じです。

はい、バスタオル、フェイスタオル、足マットをご用意しております。
ご滞在中はタオル・リネン類の交換は⾏っておりません。
室内の洗濯機・ガス乾燥機をご利⽤ください。
※気温の高い時期は、排気口の外気と室内の温度差により、乾燥機内部に水が溜まるので、乾燥機のドアは開けたままにしてください。

チェックアウト延長は2時間まで可能です。
追加料金2000円、事前予約が必要です。
チェックインは16時、チェックアウトは11時でございます。
チェックインの時間を16時から14時に早めることは可能です。
追加料金2000円、事前予約が必要です。
お荷物のお預かりは致しておりません。
フロントでの対応はしておりません。お客様ご自身で集荷依頼、発送をお願いいたします。また、配達員にスマートロックの暗証番号を教えることはお控えください。
当ホテルは施設内全面禁煙です。加熱式タバコのご使用もご遠慮ください。
施設内に売店やお土産品店等はございません。当ホテルは素泊まりに特化した宿泊施設です。
はい、客室内に洗濯機とガス乾燥機を完備しており、無料でご利用いただけます。また、洗剤もご用意しておりますので、ご自由にお使いください。
※気温の高い時期は、排気口の外気と室内の温度差により、乾燥機内部に水が溜まるので、乾燥機のドアは開けたままにしてください。

施設内に食事処等はございません。当ホテルは素泊まりに特化したコンドミニアムタイプのホテルです。
◆近くの飲食店 (2023.6.16情報)
(徒歩約3分)宮古牛 鉄板焼 ユキシオステーキ
(徒歩約4分)Bocca burger (ボッカバーガー)
◆朝食場所 (2023.6.16情報)
(車で約5分) Cafe de M
(車で約8分) ダグズ・コーヒー 宮古島本店
(車で約4分) A&W 宮古下里通り店
(車で約3分) 島の駅みやこ
(車で約5分) 福屋
◆車で約3~5分の場所が繁華街です。多数の飲食店がございます。
はい、ございます。
1Fホテル入り口横に、飲み物の自動販売機を設置しております。
ルームサービスはございません。当ホテルは素泊まりに特化したコンドミニアムタイプのホテルです。
当ホテルにはシングルルームのご用意はございませんが、お一人様でもご利用いただけます。ダブルベッドルーム、またはツインルームのシングルユースをご案内しております。
フロントスタッフが常駐していないため、お荷物の受け取り、預かりができません。
お荷物を郵送される場合は、お客様ご自身で受け取ることができるように発送をお願いいたします。
また、配達員にスマートロックの暗証番号を教えることはお控えください。
(ホテル宮古島 〒906-0015 沖縄県宮古島市平良字久貝649-7)
〈ファミリーマート宮古パイナガマビーチ前店〉ホテルから車で約1分
〒906-0013 沖縄県宮古島市平良下里246 →Map
〈平良久貝郵便局〉ホテルから車で約2分
〒906-0015 沖縄県宮古島市平良久貝870−1 →Map
〈クロネコヤマト宮古島〉ホテルから車で約8分
〒906-0013 沖縄県宮古島市平良字下里1173-17→Map
当ホテルでは、キャンセル理由に応じて以下の通り対応を行っております。
台風等での飛行機欠航について
不可抗力による欠航で宮古島へお越しいただけない場合は、宿泊料金をご返金いたします。
※ご返金手続きのため、航空会社より「欠航証明書」をお受け取りの上、ホテルまでご連絡ください。
※手続きの際、所定の手数料が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。自己都合でのキャンセルについて
お客様ご都合でのキャンセルにつきましては、通常のキャンセルポリシーが適用されます。キャンセル保険について
万が一の事態に備え、お客様ご自身で民間の保険等のご準備をお願いいたします。
当ホテルではキャンセル保険の受付はいたしておりません。
当ホテルは施設内全面禁煙です。喫煙はご遠慮ください。
特に門限はございません。
大浴場などの施設はございません。当ホテルは素泊まりに特化したコンドミニアムタイプのホテルです。
申し訳ございません。当ホテルには女性専用の客室、フロア等はございません。
セキュリティーボックスはございません。貴重品はお客様ご自身での管理をお願いいたします。
キャンセル料は、予約時のキャンセルポリシーにより頂戴しております。
申し訳ございません。当ホテルではパソコンの貸し出しは行なっておりません。
宮古島の宿泊税は、2027年(令和9年)2月1日より導入が決定しております。
宮古島の宿泊税
1人1泊あたりの宿泊料金(素泊まり料金)(1,000円未満切捨)
定率 2.0%(上限2,000円)
全客室にバスタブがございます。
【ご滞在中の清掃について】
当ホテルでは、ご滞在中の定期的な客室清掃は行っておりません。あらかじめご了承くださいませ。
清掃をご希望の場合(事前申込制)
有料にて承ります。ご希望のお客様は事前にお申し込みください。
長期滞在のお客様
無料の清掃サービスをご用意しております。
清掃用具のご案内
各客室に「フローリングワイパー」を備え付けております。また、掃除機の無料貸し出しも行っておりますので、ご希望の際はお気軽にご連絡ください。
申し訳ございません。当ホテルに製氷機はございません。
【貸出備品(レンタルアイテム)について】
部屋着、調理器具、各種家電、レジャー用品などの貸出を行っております。(※一部有料・数量限定)
事前のお申し込み(受付:チェックイン前日まで)
ご予約時にお送りするご案内に記載の「申し込みURL」よりお手続きください。ご滞在中のお申し込み
滞在中のリクエストはメッセージにてご連絡ください。お急ぎの場合はお電話にて承ります。
当ホテルはビーチ前ではありませんが、海に近い場所にございます。1F・2Fのお部屋からは見えにくいです。3F以上のお部屋からは海をご覧いただけます。
1F 
2F 
3F 
4F
5F 
【スリッパ】 使い捨てスリッパをご用意しております。
【部屋着】 ワッフル生地のワンピース型ルームウェア(フリーサイズ) ※事前リクエスト制です。リクエスト方法はホテルからのご案内メールをご確認ください。
当ホテルのホームページからのご予約に限り、当ホテルが領収書(インボイス)を発行いたします。
領収書宛名などリクエストをお送りください→リクエスト
現在、海外予約サイト(Booking.com)は日本国内の適格請求書・領収書(インボイス)に非対応です。
領収書(インボイス)が必要なお客様は、当ホテルのホームページ、またはインボイス制度に対応している国内予約サイト(楽天、じゃらん等)からご予約ください。
なお、領収書については、ご予約の予約サイトへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
交通機関関連
交通機関関連
申し訳ございません。当ホテルでは対応しておりません。
申し訳ございません。送迎サービスはございません。
【ホテル宮古島のレンタル自転車】
・貸し出しはご宿泊者様のみ
・料金1台:500円/日
・事前予約制
・台数5台
※当ホテルの自転車は「電動アシストなしの一般自転車(近場移動用)」となります。
長距離の移動や島内観光をご予定の場合は、専門のレンタサイクル店のご利用をおすすめいたします。
ホテル宮古島では、タクシーアプリを利用して配車を手配することをお勧めします。
言語の壁を解消できるだけでなく、事前にルートや料金を確認できるため、ストレスなくご移動いただけます。
まるちくタクシー TEL:080722005
協栄タクシー TEL:0980723091
でいごタクシー TEL:0980742053
丸多タクシー TEL:0980722230
太平タクシー TEL:0980722717

ございます。ただしご予約は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
ご滞在中にホテルへごご相談ください。
1部屋あたり1台の無料の駐車スペースがございます。
建物の海側と入り口道路沿いに駐車できます。
万が一、駐車場が満車の場合はお知らせください。
周辺施設について
周辺施設について
ホテル宮古島は平良市内にありますので、スーパーやコンビニが近くに多数ございます。
ホテル内では食事提供がございませんので、食べ物や飲み物などは事前にお買い求めください。
所在地はこちらの地図をご確認下さい→スーパーの地図 / コンビニの地図
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▶ホテルから車で約2分
かねひでみゃーく久松市場 〒906-0015 宮古島市平良字久貝693番1
▶ホテルから車で約4分
サンエー 宮古オリタ食品館 〒906-0013 宮古島市平良字下里623
▶ホテルから車で約5分
マックスバリュ宮古南店 〒906-0014 沖縄県宮古島市平良松原631
▶ホテルから車で約6分
サンエー ショッピングタウン宮古食品館 〒906-0007 沖縄県宮古島市平良東仲宗根844−1
▶ホテルから車で約8分
タウンプラザかねひで 宮古店 〒906-0012 沖縄県宮古島市平良西里965−1
▶ホテルから車で約10分
ドン・キホーテ 宮古島店 〒906-0012 沖縄県宮古島市平良 字 西里 1283
▶ホテルから車で約10分
マックスバリュ宮古西里店 〒906-0012 沖縄県宮古島市 平良西里1290
いくつかご案内いたします。
◆パイナガマビーチ(ホテルから徒歩6分ほど)市街地にある唯一のビーチ
◆砂山ビーチ(ホテルから車で9分ほど)砂山が有名なビーチ
◆前浜ビーチ(ホテルから車で15分ほど)東洋一美しいビーチと言われるビーチ
近くの飲食店(2026.9.28 情報)
徒歩圏内
- いつもコこから(徒歩約2分)
- goodmanscoffee(徒歩約2分)
- 宮古牛 鉄板焼 ユキシオステーキ(徒歩約3分)
- SLOWTIME VAN(徒歩約3分)
- スパイスアンドフレッシュ(徒歩約4分)
- Bocca burger (ボッカバーガー)(徒歩約4分)
- よりみち(徒歩約4分)
- ブルーシール 宮古島パイナガマ店(徒歩約5分)
- PASTA HOUSE NIWA(パスタハウス庭)(徒歩約5分)
- NINGIN COFFEE(ニンギンコーヒー)(徒歩約6分)
お車でのアクセス
- Yard miyakojima(複数の飲食店が入る複合施設)(車で約2分)
- 島の駅みやこ(車で約3分)
- A&W 宮古下里通り店(車で約4分)
- Cafe de M(車で約5分)
- 福屋(車で約5分)
- ダグズ・コーヒー 宮古島本店(車で約8分)
周辺情報
- 繁華街: 車で約3~5分の場所が繁華街となっており、多数の飲食店がございます。
- 観光情報: 宮古島の情報満載のガイドブックはこちら
◆沖縄県立宮古病院、24時間対応の総合病院 0980-72-3151
事前にお問い合わせください。出来る限りみなさまのお手伝いをさせていただきます。
近くのコンビニにございます。
コンビニエンスストアは、車で1分、徒歩で8分ほどの距離に「ファミリーマート」(24時間営業)がございます。
所在地はこちらの地図をご確認下さい→コンビニの地図
キッズ・バリアフリー関連
キッズ・バリアフリー関連
当ホテルでは6歳以下のお子様のご宿泊、および全年齢における添い寝でのご利用はご遠慮いただいております。
7歳以上のお子様は大人1名様としてご予約ください。
はい。ございます。
4階へはエレベータを降りて、数段の階段をおります。
5階へはエレベータを降りて、数段の階段を上がります。
車椅子をご利用の方はご予約前にご相談下さい。
申し訳ございません。当ホテルにはバリアフリーに対応したお部屋はございません。
申し訳ございません。当ホテルにはベビー用ベッドはございません。
申し訳ございません。当ホテルにはベビー用のアメニティはございません。
申し訳ございません。当ホテルではベビー用品の販売はございません。
申し訳ございません。あいにく盲導犬などの介助犬とのご宿泊もご遠慮いただいております。
申し訳ございません。車椅子の貸し出しは行っておりません。
申し訳ございません。当ホテルには車椅子に対応したトイレはございません。
その他
その他
4月~10月頃に遊泳ができます。
申し訳ございません。当ホテルではギフトカードはご利用いただけません。
はい、対応しております。現在「VISA」「American Express」「Mastercard」をご利用いただけます。
申し訳ございません。あいにくございません。危険ですので当ホテルの敷地内でのバーベキューや花火は固くお断りしております。
【日本国内に住所を持たない外国籍のお客様へのお願い】
旅館業法および厚生労働省の指導により、「日本国内に住所を持たない外国人」のお客様がご宿泊される際、以下の手続きが義務付けられております。
■ お願いする手続き
宿泊者名簿へのご記入(氏名・住所・連絡先・国籍)
パスポートのご提示およびコピー(画像)の提出
■ お連れ様に関するご注意
ご予約者ご本人が日本国内にお住まいの場合でも、ご同伴のお連れ様が「日本国内に住所を持たない外国人」に該当する場合は、同様の手続きが必要となります。
当ホテルでは、スムーズなご案内のため、宿泊者名簿のご入力と併せてパスポート画像のご送信をお願いしております。法令遵守のため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
申し訳ございません。当ホテルではペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。
当ホテルでは、薬事法第24条の規定により、医薬品のご提供は致しておりません。当ホテルをご利用のお客様は、誠にお手数をおかけ致しますが、ご来館前に予めご準備ください。また、ホテル周辺の病院・薬局をご案内しております。ご希望のお客様は事前にお問い合わせ下さい。ただし、時間帯や曜日によってはお買い求めいただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。ご理解、ご協力をお願いいたします。
ご用意がございますので、スタッフにお申し付けください。
団体様のご宿泊も承っております。
1棟貸切も可能です。
ご希望の場合にはお早めにお問い合わせください。
申し訳ございません。当ホテルでは外貨の両替には対応しておりません。
申し訳ございません。当ホテルでは外貨旅行小切手はご利用いただけません。
申し訳ございません。あいにく販売はしておりません。
【セキュリティと鍵についてのご案内】
当ホテルは、エントランスおよび全客室にスマートロック(電子鍵)を導入しております。
ご宿泊者様以外の立ち入りを防ぐ、安心のセキュリティ体制となっております。
■ ご注意事項 ■
オートロックのため、お部屋を出る際は必ず「スマートフォンの携帯」または「暗証番号のメモ」をお忘れなくお持ちください。
同室にご宿泊のお客様へも、あらかじめ暗証番号の共有をお願いいたします。
年間の平均気温は24度です。また、平均湿度は77%となります。
当ホテルでは、お忘れ物について以下の通り規定を設けております。
〇飲食物の扱い:衛生上の観点から、飲食物(冷蔵・冷凍品を含む)は即日処分とさせていただきます。
〇保管期間:7日間(8日目以降は当ホテルにて処分いたします)
〇ご連絡:お客様のプライバシー保護のため、ホテルからのご連絡は行っておりません。
〇ご配送:着払いにて配送可能です。(※ホテル負担での配送はお受けできません)
お忘れ物にお心当たりのあるお客様は、当ホテルまで直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
はい、繋がります。ただし、お部屋によっては繋がりにくい場所もございますのでご了承くださいませ。
その年によって異なりますが、8月~9月頃の接近が多く見られます。
当ホテルは事前決済となります。
申し訳ございません。当ホテルでは電子マネーはご利用いただけません。




